图书馆必须维护读者的合法权益

  社会主义现代化是一个包括政治、经济、文化现代化和人的现代化在内的转变过程。在诸种现代化中人的现代化是决定的因素。在人类摆脱落后的社会状态走向高度文明的进程中，科学知识无疑是完成这一转变的关键因素。因为，随着时代的发展，人们在不断的对科学知识提出更新更高的要求。因此，作为人们求知和经济发展赖以生存的图书馆，必须发挥其在完成这一转变的功能和作用，而在开展对读者服务的各项工作中，一个不容忽视的方面，就是维护广大读者的合法权益问题。那么，我们应该维护读者的那些合法权益，并怎样维护其权益呢？

一、维护广大读者对文献的需求权益

随着社会生产力和人民物质生活水平的不断提高，对科技知识也必然不断提出新的需求，现代经济的高速发展也要求人们不断更新自己知识结构，同满足人民物质生活和社会生产力的需求一样，社会也要对人们的精神食粮提供高层次的满足，因此，作为图书馆必须要组织丰富的馆蒇文献资料为广大读者服务，维护广大读者对文献的需求权益。但就目前我国公共图书馆而言，每年国家下拨的购书经费十分有限，加之书刊的大幅度涨价，这就对满足读者需求造成一定的困难。在这种情况下，我们图书馆工作者就要急读者急，想读者所想，从四个方面尽可能解决读者对文献需要的问题。

1、牢记办馆宗旨，真正树立一切为了读者的服务观念。读者第一的观念是衡量图书馆的办馆标准，发挥其教育功能的关键所在，同时也是检验图书馆办馆效益的根本尺度，我们应该对馆藏认真进行清点，做到心中有数，严格的说应编好全部馆藏目录，一方面便于自动化管理，一方面交给读者掌握全部馆藏，让读者能更好的选择文献。在这个问题上，我们要切忌怕麻烦的思想，认为清理馆藏既浪费时间，又耗费精力，须知只有把馆藏搞清楚，才能不会进重文献，造成不必要的资源浪费，才能维护读者对现有馆藏的需求权益，力所能及的满足他们对文献的需求。

2、按照读者需要选购文献。经费短缺是一个客观存在，关键是要把有限的经费切实用到选购读者需要的文献上。由于市场经济是以用户需求为标准，按照用户需要来优化资源配制，从而产生较好的经济效益。因此，图书馆必须变以藏为主为以用为主，变以物为本为以用为本，坚持用户至上和突出文献采购的实用性原则，将经费资源配制到建立高效合理的书刊结构中去，从根本上满足读者的需要。在具体操作上，采编部门要坚持深入外借第一线，同外借、阅览部门一起研究各层次读者的读书兴趣和对文献的要求，最好要对各层次的读者交上一批知心朋友，让他们能够提供所需文献的清单，提供经济文化生活和新出版文献的信息。馆藏已有的便积极提供，没有的就根据绝大数读者对某种文献的需要，积极采购并投入流通。

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