市图书馆开展“假如我是读者”大讨论活动
为切实增强党员干部服务意识，促进党员干部作风转变，切实把为读者办实事工作落到实处，
讨论围绕“假如我是读者”，我心目中的工作人员应是什么样的形象？我希望工作人员具备什么样的职业道德和素质？我最期盼图书馆馆员工作作风、办事效率等内容展开，多方位了解读者的实际需求。
全馆党员、中层干部结合各自岗位工作实际,深入查摆问题，深刻剖析原因，进行自我反思和自我教育，在讨论交流的基础上，进行“四查四看”即一查思想作风建设，看是否树立正确的世界观和权力观，是否具有责任感和事业心；二查工作中的方式方法，看思路是否清晰，工作重点是否突出；三查服务工作，看为服务读者意识强不强，服务态度好不好；四查办事效率，看工作效率高不高。查找工作中的薄弱环节和问题，有针对性的进行整改。
在讨论过程中，采编部主任说，假如我是读者，应该换位思考，站在读者权益上多为读者着想，我希望有良好的读书环境，营造和谐的读书氛围。有我喜欢看的书籍，逐步改善设施设备，图书馆应加强管理，树立良好的形象，提升服务水平，在处理借与还的矛盾时，对待读者要有耐心。少儿部主任站在读者的角度提出，要拓宽购书渠道，满足更多读者的需求。读者咨询部主任以读者身份提出，服务是图书馆的头等大事，要以人为本，在图书借阅超期方面是否能更人性化，对弱势群体能否给予更多的关怀。
党员干部通过换位思考，体验读者的不易，从而更好地为读者服务。只有换位思考，设身处地地站在读者的立场上思考问题，分析问题，时刻带着感情开展工作，解决问题，才能在工作态度上多一点理解，少一点埋怨、多一点关照，少一点推诿，多一点同情、少一点冷落。才能把工作做到读者的心坎上。
市文体局文化科科长王啸清对该活动做了点评和总结。 他要求全体党员干职工要充分认识开展“假如我是读者”大讨论活动的重要意义，他还以读者的身份向图书馆提出了要求：在硬件建设方面，要加强基层基础设施建设，加大新馆建设力度，在藏书建设上，购书讲求门类齐全，馆藏要丰富，藏书结构要合理。在软件建设方面，要不断提高职工的业务技能，创新服务，开展个性化服务，人性化服务，在工作中一定要把读者的事情当做自己的事情来办。要以这次党的群众路线教育实践活动为切入点，实行角色转换、换位思考，站在读者的立场想问题、办事情，通过换位了解读者的合理需求，进一步增强读者观念，促进作风转变，提升服务水平。