市图书馆实行“全员挂牌上岗”制度-鄂州市图书馆

市图书馆实行“全员挂牌上岗”制度

发布时间:2013-05-07 00:00:00
  5月7日,市图书馆正式实行挂牌上岗服务,上至馆长,下至工勤人员,实行全员挂牌上岗。服务人员的证件上贴着照片,标明编号、姓名、部门和职务,共产党员的挂牌上还印有党员标志。 

   为增强服务意识、规范服务行为、提高服务质量,加强内部质量保障体系建设,在图书馆服务宣传周到来之际,图书馆实行“全员挂牌上岗”制度。挂牌上岗服务制度,向读者亮明了身份,增强了职工的责任感和奉献意识,使广大职工“身上有担子、心里有读者”,积极投身到图书馆的优质服务之中。

   此次活动是市图书馆推出的一系列“学创”实践活动中服务读者的新举措之一,我们还将紧紧围绕“学创”这个中心,进一步建立健全服务体系,真抓实干、苦练内功,提高服务水平。

   下一步,市图书馆还将在所有面向读者开放的窗口设立馆员值班标识牌,公示值班馆员姓名,接受读者的评议和监督。

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